حد يقولى طريقه ارسال شكوى لجوى ماكس

[delpanto]

يا ريت حد يقولى ازاى ابعت شكوى للشركه عشان الlag اللى موجود فى الدورادو و يا ريت كلكم تبعتوا لان الموضوع ده طول اوى

[Ultra Games]

و انا كمان عوز اعرف ازاى

[Mysterious]

دي طريقة الشكوى لإدارة الشركة

1. أدخل على اللينك عفوا ,,, لايمكنك مشاهده الروابط لانك غير مسجل لدينا [ للتسجيل اضغط هنا ]
2. اختار Support وبعدين دوس على Contact Support زي ماهو موضح في الصورة

3. اختار Type a content زي ما هو موضح في الصورة:

4. هيقولك Log in please ... هتدخل بياناتك.

5. ستظهر لك الصفحة التالية.... املأها بالبيانات اللي موجودة في الصورة





6. بالنسبة لنوع الشكوى ينقسم للآتي:

General = استفسار عام عن الشركة أو عن تحميل اللعبة
System = استفسار حول نظام اللعبة
Game Play = استفسار من داخل اللعبة عن إيفنت أو ما شابه
Account = لطلب السيكريت لو نسيته ولابد من تواجد دليل يثبت أنه أكونتك مثلاً رقم كارت سيلك قمت بشحنه ... أو إذا واجهت مشكلة مع الأكونت من اي نوع أو الاستفسار عن بلوك
Payment = إذا لم تصلك السيلكات مثلاً لو شحنت من كارت سليم أو الاستفسار عن الوكلاء المعتمدين
Bug Report = للتبليغ عن الباجات
Suggestion = اقتراحات

في كل الاختيارات السابقة يطلب منك الإيميل والسيرفر واسم الشخصية .... وفي حالة Bug Report يطلب منك معرفة نوع الويندوز ومواصفات جهازك .....

7. يمكنك كتابة الشكوى باللغة العربية أو الإنجليزية.

8. يتم الرد في خلال أسبوع من تلقي الاستفسار.

[delpanto]

شكرااا يا باشا بس انا دخلت زى ما قولتلى و فتحت support ملقتش contact support شكل الصور دى قديمه و هما غيروا الطريقه يا ريت حد يقولى الطريقه لانى مش عارف العب من الLAG ده و يا ريت كلو يبعت

[Ultra Games]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mysterious عفوا ,,, لايمكنك مشاهده الروابط لانك غير مسجل لدينا [ للتسجيل اضغط هنا ]

دي طريقة الشكوى لإدارة الشركة

1. أدخل على اللينك عفوا ,,, لايمكنك مشاهده الروابط لانك غير مسجل لدينا [ للتسجيل اضغط هنا ]
2. اختار support وبعدين دوس على contact support زي ماهو موضح في الصورة

3. اختار type a content زي ما هو موضح في الصورة:

4. هيقولك log in please ... هتدخل بياناتك.

5. ستظهر لك الصفحة التالية.... املأها بالبيانات اللي موجودة في الصورة





6. بالنسبة لنوع الشكوى ينقسم للآتي:

general = استفسار عام عن الشركة أو عن تحميل اللعبة
system = استفسار حول نظام اللعبة
game play = استفسار من داخل اللعبة عن إيفنت أو ما شابه
account = لطلب السيكريت لو نسيته ولابد من تواجد دليل يثبت أنه أكونتك مثلاً رقم كارت سيلك قمت بشحنه ... أو إذا واجهت مشكلة مع الأكونت من اي نوع أو الاستفسار عن بلوك
payment = إذا لم تصلك السيلكات مثلاً لو شحنت من كارت سليم أو الاستفسار عن الوكلاء المعتمدين
bug report = للتبليغ عن الباجات
suggestion = اقتراحات

في كل الاختيارات السابقة يطلب منك الإيميل والسيرفر واسم الشخصية .... وفي حالة bug report يطلب منك معرفة نوع الويندوز ومواصفات جهازك .....

7. يمكنك كتابة الشكوى باللغة العربية أو الإنجليزية.

8. يتم الرد في خلال أسبوع من تلقي الاستفسار.

رقم 7 و اخر حاجه معلش ممكن