مشكله ارجو المساعده

[اردني مميز]

سكاي بيطلعلي خطا اللي بالصورة


والتفاصيل بتاعه الخطا

توقيع المشكلة:
اسم الحدث الخاص بالمشكلة: APPCRASH
اسم التطبيق: sro_client.exe
إصدار التطبيق: 0.0.0.0
الطابع الزمني للتطبيق: 505ae8b2
اسم الوحدة النمطية التالفة: ntdll.dll
إصدار الوحدة النمطية التالفة: 6.1.7600.16385
الطابع الزمني للوحدة النمطية التالفة: 4a5bdb3b
رمز الاستثناء: c0000005
إزاحة الاستثناء: 00033185
إصدار نظام التشغيل: 6.1.7600.2.0.0.256.1
معرف الإعدادات المحلية: 14337
معلومات إضافية 1: 9969
معلومات إضافية 2: 9969a892218bdba188b482d646eefd5d
معلومات إضافية 3: 8a4c
معلومات إضافية 4: 8a4cac20733ac2604ab7c93f81898d2d

اقرأ بيان الخصوصية على إنترنت:
عفوا ,,, لايمكنك مشاهده الروابط لانك غير مسجل لدينا [ للتسجيل اضغط هنا ]

إذا لم يكن بيان الخصوصية عبر إنترنت متوفراً, ‏‏الرجاء قراءة بيان الخصوصية دون اتصال:
C:\Windows\system32\ar-SA\erofflps.txt


عملو التفتيش بس المشكله مش خلصت
انا الويندوز عندي 7
64 بت