شرح كيفية ارسال شكوى الى جوى ماكس ( Joymax)__< بالصور >

[s_TiTO_s]

اخوانى واخواتى اقدم لكم شرح كيف يمكنك مخاطبة جوى ماكس (Joymax ) ادارة لعبة سيلك رود اون لاين فى حالة حدوث مشكلة ما لا قدر الله وفيه حد طلب منى شرح الموضوع ده بس مش فاكر واسف على التأخير





اول حاجة ندخل على الرابط ده



http://www.joymax.com


وده موقع الشركة الرسمى

بعد كده نروح على المربعين دول وندخل بيانات الاكونت اللى هتراسلهم منه







وبعد كده تدوس sign in




وهتفتح معاك الصفحة اخر حاجة فى القايمة على الشمال Support تختار منها دى




بعد كده هتظهرلك الصفحة دى تختار من الاختيارت silkroad online زى كده اهوه






بعد كده هتفتح الصفحة تختار تحت contact Support زى ما هو واضح فى الصورة كده






بعد كده هتفتحلك الصفحة اللى هتكتب فيها شكوت وركز معايا فى الحتة دى بتختار نوع الشكوة فلنفرش انه مشكلة فى الاكونت ومعلومات الاكونت يبقى هنختار account زى ما هو واضح كده






بعد كده هتظهرلك حجات زى كده وهشرحهالك بالارقام ركز معايا كده






رقم 1 - ده بيظهرك الاسم المستعار بتاعك Nick mame يعنى




رقم 2 - بيظهرلك الايميل الضامن بتاعك




رقم 3- العنوان بتاعك ان شاء الله تكتب سيلك رود مش مشكلة






رقم 4 - اختار السيرفر بتاعك اللى فيه الاكونت الى فيه المشكلة




رقم 5 - اسم الشخصية ولازم تركز فى الحروف




رقم6 - عنوان المشكلة بتاعتك




رقم 7 - ده موضوع المشكلة نفسها



واحيانا لو فيه معاك صورة سكرين screen shot احيانا بيطلوبها وبتبقى دليل قوى تختارها من هنا






بعد ما تخلص كل ده نبعت الشكوى بقى يلا بينا على دى





كده شكوتك وصلت وهيترد عليك فى القايمة وشكرا







:charact er191: