دى سببها تعليقه او اختناق فى الجهاز
ربما هناك الكثير من البرامج التى تعمل فى الخلفيه
جرب تشيل الانتى فيرس ( اذا اتحلة المشكله هنا غيره بانتى فيرس اخر )
جرب تستخدم اصدار اخر من البوت <<< (احتمال ضعيف ) لكن وارد
وبعدا ممكن اخيرك بتغير نسخة الوندوز (سطب اصدار غير ال عندك)