انا كانت بتظهرلي
اقفل كل البرامج واتاكد من ان النت متوصل
لو مشتغلش دووس alt-control-delete ومن فوق في الwindow اللي فتحت اختار proces واعمل end proces للحاجات المكتوب عليها user او الاسم بتاع الwindows بتاعك
بس الحاجات المكتوب system متجيش عندها والاسمها iexplorer برده والمكتوب local بردو سيبها وانشاء الله حيشتغل