دايما بيبقي في security question للاميل كمان بحيث تقدر ترجع الباسورد .. كل اللي بتعمله انك تروح صفحة الايميل بتاعك وتدوس علي forgot password وبعدها الايميل هيسالك security question الخاص بيه واللي لازم تكون فاكره ولو جاوبته صح هيعمل reset للباسورد .. وربنا يوفقك