السلام عليكم...
تأكد ياأخي من الاتي
1- توصيل النت سليم وسرعة تدفق النت مضبوطة... تعرف تدفق النت انك تفتح ال Task manager<< وتشوف سرعة النت علي خط واحد ولا طالعة ونازلة....
2- الكلاينت سليم... او النو دي سي بتاعك سليم برضه...
3- الويندوز لايوجد بيه اعطال ,, او فيروسات او برامج تجسس....
تأكد من السابق وان شاء الله المشكلة تتحل..