|
كيفية مراسلة شركة جوي ماكس للشكوى أو الاستفسار
في الأول أحب أمسي وأصبح عليكم واحد واحد فيه ناس كتير سألت عن كيفية مراسلة ال GM أو أزاي أشتكيله أو حاجة زي كدة دي طريقة الشكوى لإدارة الشركة 1. أدخل على اللينك http://www.joymax.com/silkroad/ 2. اختار Support وبعدين دوس على Contact Support زي ماهو موضح في الصورة http://www4.0zz0.com/2010/09/08/18/929773816.jpg 3. اختار Type a content زي ما هو موضح في الصورة: 4. هيقولك Log in please ... هتدخل بياناتك. 5. ستظهر لك الصفحة التالية.... املأها بالبيانات اللي موجودة في الصورة http://www4.0zz0.com/2010/09/08/18/307090842.jpg 6. بالنسبة لنوع الشكوى ينقسم للآتي: General = استفسار عام عن الشركة أو عن تحميل اللعبة System = استفسار حول نظام اللعبة Game Play = استفسار من داخل اللعبة عن إيفنت أو ما شابه Account = لطلب السيكريت لو نسيته ولابد من تواجد دليل يثبت أنه أكونتك مثلاً رقم كارت سيلك قمت بشحنه ... أو إذا واجهت مشكلة مع الأكونت من اي نوع أو الاستفسار عن بلوك Payment = إذا لم تصلك السيلكات مثلاً لو شحنت من كارت سليم أو الاستفسار عن الوكلاء المعتمدين Bug Report = للتبليغ عن الباجات Suggestion = اقتراحات في كل الاختيارات السابقة يطلب منك الإيميل والسيرفر واسم الشخصية .... وفي حالة Bug Report يطلب منك معرفة نوع الويندوز ومواصفات جهازك ..... 7. يمكنك كتابة الشكوى باللغة العربية أو الإنجليزية. 8. يتم الرد في خلال أسبوع من تلقي الاستفسار. بكدة نكون شرحنا طريقة إرسال الشكاوى لشركة جوي ماكس وأي استفسار أنا موجود تحياتي//////// Curse_master |
موضوع جميل واا فعلا كنت بدور على موضوع زى كدا شكرا وتقبل مرورى
|
يسعدني ان اكون تاني واحد يرد علي الموضوع الجميل دة وشكرا جزيلا لك انا معيا اكونت ناسي الكلمة السرية اكثر من 3 سنين ولسة بنلعبو علية بس مع ناس كتيرة بس مفيش حد بيبوظة الحمد لله لو انا اديتو البينات لجيم واخر كارت سيلك اتشحن ممكن يقولي الكلمة السرية اية ؟ |
مشكور
|
اقتباس:
|
شكراَ يا باشا.... أنا الأكونت بتاعى نسيييت الأنسر بيتاعتو و بعت لل جم ممكن يساعدنى ؟ :woot_jump::woot_jump:
|
طيب لو مش معايا ارقام كرت سيلك يبقى ايه الحل او الاكونت متشحنش عليه سيلك اصلا
|
ابعت البيانات اللي تفتكرها واستنى رد الجي إم
|
thank you
|
مشكور :))
|
شكرا على الموضوع الجامد دة:groupwave:
|
الف شكر على الموضوع الجامد ده
|
title نكتب فيها ايه؟
|
عنوان شكوتك .... يعني أنت ناوي تشتكي من ايه ؟؟ أو هتقترح أيه أو .... أو .... إلخ
|
والله يا باشا انا كنت بدور علي الموضوع ده بقالي فتره كبيره مشكور منك جداً |
| الساعة الآن 12:12 PM. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc.