الموقع العربي الاول للعبة Silkroad Online

الموقع العربي الاول للعبة Silkroad Online (https://silkroad4arab.com/vb/index.php)
-   قـسـم الاسـئـلـه و الاسـتـفـسـارات حـول الـلـعـبـة (https://silkroad4arab.com/vb/forumdisplay.php?f=13)
-   -   كيفية مراسلة شركة جوي ماكس للشكوى أو الاستفسار (https://silkroad4arab.com/vb/showthread.php?t=271291)

Curse_master 08-09-2010 09:24 PM

كيفية مراسلة شركة جوي ماكس للشكوى أو الاستفسار
 
في الأول أحب أمسي وأصبح عليكم واحد واحد

فيه ناس كتير سألت عن كيفية مراسلة ال GM أو أزاي أشتكيله أو حاجة زي كدة

دي طريقة الشكوى لإدارة الشركة

1. أدخل على اللينك http://www.joymax.com/silkroad/
2. اختار Support وبعدين دوس على Contact Support زي ماهو موضح في الصورة

http://www4.0zz0.com/2010/09/08/18/929773816.jpg

3. اختار Type a content زي ما هو موضح في الصورة:


4. هيقولك Log in please ... هتدخل بياناتك.

5. ستظهر لك الصفحة التالية.... املأها بالبيانات اللي موجودة في الصورة

http://www4.0zz0.com/2010/09/08/18/307090842.jpg

6. بالنسبة لنوع الشكوى ينقسم للآتي:
General = استفسار عام عن الشركة أو عن تحميل اللعبة
System = استفسار حول نظام اللعبة
Game Play = استفسار من داخل اللعبة عن إيفنت أو ما شابه
Account = لطلب السيكريت لو نسيته ولابد من تواجد دليل يثبت أنه أكونتك مثلاً رقم كارت سيلك قمت بشحنه ... أو إذا واجهت مشكلة مع الأكونت من اي نوع أو الاستفسار عن بلوك
Payment = إذا لم تصلك السيلكات مثلاً لو شحنت من كارت سليم أو الاستفسار عن الوكلاء المعتمدين
Bug Report = للتبليغ عن الباجات
Suggestion = اقتراحات
في كل الاختيارات السابقة يطلب منك الإيميل والسيرفر واسم الشخصية .... وفي حالة Bug Report يطلب منك معرفة نوع الويندوز ومواصفات جهازك .....

7. يمكنك كتابة الشكوى باللغة العربية أو الإنجليزية.

8. يتم الرد في خلال أسبوع من تلقي الاستفسار.

بكدة نكون شرحنا طريقة إرسال الشكاوى لشركة جوي ماكس

وأي استفسار أنا موجود

تحياتي////////
Curse_master

Cyber Code 11-09-2010 04:31 AM

موضوع جميل واا فعلا كنت بدور على موضوع زى كدا شكرا وتقبل مرورى

HeLLBoy550 29-09-2010 02:12 AM

يسعدني ان اكون تاني واحد يرد علي الموضوع الجميل دة

وشكرا جزيلا لك

انا معيا اكونت ناسي الكلمة السرية اكثر من 3 سنين ولسة بنلعبو علية بس مع ناس كتيرة

بس مفيش حد بيبوظة الحمد لله لو انا اديتو البينات لجيم واخر كارت سيلك اتشحن ممكن يقولي الكلمة السرية اية ؟

Eslam Memes 29-09-2010 02:36 AM

مشكور

Curse_master 29-09-2010 01:56 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hellboy550 (المشاركة 2816779)
يسعدني ان اكون تاني واحد يرد علي الموضوع الجميل دة

وشكرا جزيلا لك

انا معيا اكونت ناسي الكلمة السرية اكثر من 3 سنين ولسة بنلعبو علية بس مع ناس كتيرة

بس مفيش حد بيبوظة الحمد لله لو انا اديتو البينات لجيم واخر كارت سيلك اتشحن ممكن يقولي الكلمة السرية اية ؟

ايوا يا باشا لو معاك رقم أي كارت سيلكات شحنته ... ابعت وإن شاء الله مقضية

fayas 29-09-2010 08:41 PM

شكراَ يا باشا.... أنا الأكونت بتاعى نسيييت الأنسر بيتاعتو و بعت لل جم ممكن يساعدنى ؟ :woot_jump::woot_jump:

Just For Sell 27-10-2010 09:24 AM

طيب لو مش معايا ارقام كرت سيلك يبقى ايه الحل او الاكونت متشحنش عليه سيلك اصلا

Curse_master 28-10-2010 01:48 AM

ابعت البيانات اللي تفتكرها واستنى رد الجي إم

bebohell 28-10-2010 01:52 AM

thank you

TUNNER§ 28-10-2010 06:57 PM

مشكور :))

EGY_WIZARD 29-10-2010 04:21 PM

شكرا على الموضوع الجامد دة:groupwave:

w1eg 06-11-2010 09:08 PM

الف شكر على الموضوع الجامد ده

Waleed2010 06-11-2010 11:17 PM

title نكتب فيها ايه؟

Curse_master 07-11-2010 01:09 AM

عنوان شكوتك .... يعني أنت ناوي تشتكي من ايه ؟؟ أو هتقترح أيه أو .... أو .... إلخ

melouk 27-11-2010 03:43 AM

والله يا باشا انا كنت بدور علي الموضوع ده بقالي فتره كبيره مشكور منك جداً

Curse_master 27-11-2010 06:13 PM

ألعفو يا باشا في الخدمة دايماً

MaxGame 12-12-2010 01:43 PM

شكرا لك و فعلا انا كنت عايز أعرف الطريقة دى

neno10200 16-12-2010 07:17 PM

طيب بل نسبا لاكونت اتسرق واتغير الاميل الضامن بتاعو ينفع اديلو السؤال السري ورقم كرت يرجعلي الاميل تاني

Naruto.KUN 20-12-2010 03:38 PM

طب لما الرساله توصلى اعرف ازاى و منين

iBorn2OwnU 20-12-2010 04:13 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Naruto.KUN (المشاركة 2980753)
طب لما الرساله توصلى اعرف ازاى و منين

+1

L.U.B 24-12-2010 03:10 AM

مشكور للافادة

sokas700 28-12-2010 06:34 AM

اقتباس:

Account = لطلب السيكريت لو نسيته ولابد من تواجد دليل يثبت أنه أكونتك مثلاً رقم كارت سيلك قمت بشحنه ... أو إذا واجهت مشكلة مع الأكونت من اي نوع أو الاستفسار عن بلوك
عنى لو عملت كدة هيبعتولى الاجابة بتاعت السؤال :jawdrop::jawdrop:

_iMuslim_ 13-01-2011 04:34 AM

الاكونت بتاعى اتسرق
كل اللى املكه من الاكونت الان السكريت انسر
هل هذا ممكن يجدى نفعا ً

احمد هلال 14-01-2011 10:46 PM

thxxxxxxxxxx

bedo___2007 26-01-2011 03:15 PM

شكرا على المجهود يا حبى

silkroaad 04-02-2011 03:50 PM

بجد انا هاموت وي اغير al v.code fjhu بتاع املي تغيرو بس مش عاوز الغي
علشان ولله حرام اشتري وي ازبط كول حاجه وي يجي واحد يسرء علي الجاهز

| - CreSpO - | 16-02-2011 02:19 AM

شكــراً يا باشا

Xx_SaLaH_xX 21-02-2011 07:35 PM

a5e ana 3nde mshkla w hya ano ana nset pw w email
bs m3aya qq and id

a3ml eh

sorry for franko bs wallahy ana bebld agnbe w mfesh hna kebord 3arbe :(

Xx_SaLaH_xX 21-02-2011 07:44 PM

al acc msgl feh mn 5 years 3la zman D7

a3ml eh

Bebo1bas 25-02-2011 12:14 PM

معلم, شكرا يا جامد

peponeno 02-03-2011 09:00 PM

اهم حاجة انت متأكد من انهم هيرسلوني
انا بعت رسالة لأني ناسي السيكرت بتاعى
ربنا يستر
فى واحد صاحبي قالى ان فى جوي ماكس كاتبين مينفعش يرجعو السيكريت
انا بعت و ربنا معانا

tarekhesham9 03-03-2011 06:06 PM

اولا شكرا على الموضوع بجد حيفيد ناس كتير وانا واحد منهم
انا حبعت شكوى عشان ناسى اجابت اسؤال
بس عندى سؤال انا اكتب فى الشكوى انى ناسى السيكريت بس والا اكتب الid+pw ? وهم حيرودوا علايا
ومعلش سؤال تانى انا فاكر السيكريت متكون من كلمتين بس كنت حاطت فى النصف ارقام
هل لو قولتلهم الكلمتين حيصدقونى والا لازم رقم كارت سيلك
وشكرا مرة تانية على الموضوع ارجو الرد فى اسرع وقت
اسف على الاطالة

hossamelprins 05-03-2011 01:47 AM

مشكككككككككككككككككككككككككورررررررررررررررررررررر رررررررررررررررر

wekas 06-03-2011 07:00 AM

الف شكر يا باشا
انا فعلا كنت عايز اكلم الجى ام
علشان الجولد بوت اللى مجنني و زحمين السيرفر
:mf_swordfight:

™_Blast_™ 12-03-2011 04:51 PM

شكرا

DEAD_OR_LIFE 17-03-2011 08:27 PM

Thxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

_7ooda_ 18-03-2011 10:24 PM

الف شكر على الافاده

ღ♥_ akeml _♥ღ 19-03-2011 03:12 AM

بجد روعة التوبيك

bonos008 20-03-2011 03:07 PM

أنا معيا كل كروووووت السيلك الأتشحنت علي أكونتي بس أنا أكونتي مسروووووق id pw secret أنا عارف ال id و secret و معايااااا كل كرووووت السيللك بس NO.VC هقدر أرجع الأكونت ولا ايه أيه المفرووووووض أعملووو:flex:

xXxmErOxXx 26-03-2011 03:01 PM

لو سمحت ده شرح طويل بعد كده هو هيرد عليا و لا هيطنشنى:mf_swordfight::mf_swordfight::mf_swordfigh t:


الساعة الآن 08:43 PM.

Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2026, vBulletin Solutions, Inc.