Wally
23-03-2012, 05:03 AM
http://img440.imageshack.us/img440/4425/1rub6h10b.png
http://img717.imageshack.us/img717/4453/74524948.png
:camberman: :camberman: :camberman: :camberman: :camberman: :camberman: :camberman: :camberman: :camberman: :camberman:
سيلكرود اونلاين هى لعبة تقدم خدمات على مستوى العالم . فحوادث اللاج المفاجئ يمكن ان تحدث عشوائيا عند لعب اللعبة !
جوى ماكس تدير السرفرات فى شمال اميركا و اوروبا ومن أجل حل مشاكل اللاج الاساسية . . : و لكن فى كل الاحوال منذ اننا نقدم خدمات عالمية يمكن ان يحدث بعض مشاكل اللاج الى بعض اللاعبين فى اثناء اللعبة و من خلال تمركز المشكلة نحن نحاول ان نوسع نتاقنا لتخفيض نسبة اللاج و لذالك بيئة اللعب العامة سوف تتحسن تدريجيا .
وبالإضافة إلى ذالك فريق جوى ماكس لتحسين اوضاع اللعبة يقوموا بتحليل و فحص تقارير اللاعبين بخصوص مشاكل اللاج . . و مع المساعدة من مقرنا الرئيسى فى ( كوريا ) و الفروع الاخرى فى ( امريكا ) ( انجلترا ) ( الفلبين ) و شركائنا فى ( المانيا ) ( تركيا ) و اخيرا فى بلاد العرب و فى التعليمات الموجهة للبحث عن حل لقضايا اللاج
و لتحسين مشاكل اللاج يتطلب اولا ان يتم تكرار المشكلة بأستمرار و لكن نظرا ان هذه القضية مميزة و تحدث لعدد قليل من اللاعبين . جوى ماكس تواجه صعوبات فى حل المشكلة , و لذالك اذا لاحظت فى الاوان الاخيرة مشاكل لاج نرجوا التبليغ الى خدمة عملاء جوى ماكس مع هذه المعلومات ادناه و سوف نبذل قصارى جهدنا لتحسين جودة خدماتنا و لتقديم بيئة مستقرة فى اللعبة .
Where is the internet access location? (eg.North America/ Europe/ Asia/ Middle East)
ما هو منفذ وصولك الى موقع الانترنت ؟
مثال: امريكا الشمالية \ اوروبا \ اسيا \ الشرق الاوسط
-What version is your PC’s current window OS? (eg.Win98, ME, XP, Vista, 7)
ما هو نظام تشغيل الويندوز تبعك ؟
مثال : ويندوز 98 , ME و XP و Vista و 7
-In which server did the lagging incident occur?
فى انه سرفر وقعت مشكلة اللاج ؟
-When did the lagging incident begin?
متى وقعت حادثة اللاج ؟
-What is the type of your internet connection? (eg.Cable/ ADSL/ and speed)
ما هو نوع شبكة الانترنت ؟
مثال: كابل ( سلك ) \ ADSL ( راوتر) \ و ما هى السرعة ؟
-what is the name of your ISP company?(eg.AT&T/LINX/Verizon)
-Other PC specification information
ما هى اسم شركة الانترنت ؟ و معلومات اخرى عن جهازك
Thank you!
شكرا لك
http://img15.imageshack.us/img15/6632/161s.gif
http://img717.imageshack.us/img717/4453/74524948.png
:camberman: :camberman: :camberman: :camberman: :camberman: :camberman: :camberman: :camberman: :camberman: :camberman:
سيلكرود اونلاين هى لعبة تقدم خدمات على مستوى العالم . فحوادث اللاج المفاجئ يمكن ان تحدث عشوائيا عند لعب اللعبة !
جوى ماكس تدير السرفرات فى شمال اميركا و اوروبا ومن أجل حل مشاكل اللاج الاساسية . . : و لكن فى كل الاحوال منذ اننا نقدم خدمات عالمية يمكن ان يحدث بعض مشاكل اللاج الى بعض اللاعبين فى اثناء اللعبة و من خلال تمركز المشكلة نحن نحاول ان نوسع نتاقنا لتخفيض نسبة اللاج و لذالك بيئة اللعب العامة سوف تتحسن تدريجيا .
وبالإضافة إلى ذالك فريق جوى ماكس لتحسين اوضاع اللعبة يقوموا بتحليل و فحص تقارير اللاعبين بخصوص مشاكل اللاج . . و مع المساعدة من مقرنا الرئيسى فى ( كوريا ) و الفروع الاخرى فى ( امريكا ) ( انجلترا ) ( الفلبين ) و شركائنا فى ( المانيا ) ( تركيا ) و اخيرا فى بلاد العرب و فى التعليمات الموجهة للبحث عن حل لقضايا اللاج
و لتحسين مشاكل اللاج يتطلب اولا ان يتم تكرار المشكلة بأستمرار و لكن نظرا ان هذه القضية مميزة و تحدث لعدد قليل من اللاعبين . جوى ماكس تواجه صعوبات فى حل المشكلة , و لذالك اذا لاحظت فى الاوان الاخيرة مشاكل لاج نرجوا التبليغ الى خدمة عملاء جوى ماكس مع هذه المعلومات ادناه و سوف نبذل قصارى جهدنا لتحسين جودة خدماتنا و لتقديم بيئة مستقرة فى اللعبة .
Where is the internet access location? (eg.North America/ Europe/ Asia/ Middle East)
ما هو منفذ وصولك الى موقع الانترنت ؟
مثال: امريكا الشمالية \ اوروبا \ اسيا \ الشرق الاوسط
-What version is your PC’s current window OS? (eg.Win98, ME, XP, Vista, 7)
ما هو نظام تشغيل الويندوز تبعك ؟
مثال : ويندوز 98 , ME و XP و Vista و 7
-In which server did the lagging incident occur?
فى انه سرفر وقعت مشكلة اللاج ؟
-When did the lagging incident begin?
متى وقعت حادثة اللاج ؟
-What is the type of your internet connection? (eg.Cable/ ADSL/ and speed)
ما هو نوع شبكة الانترنت ؟
مثال: كابل ( سلك ) \ ADSL ( راوتر) \ و ما هى السرعة ؟
-what is the name of your ISP company?(eg.AT&T/LINX/Verizon)
-Other PC specification information
ما هى اسم شركة الانترنت ؟ و معلومات اخرى عن جهازك
Thank you!
شكرا لك
http://img15.imageshack.us/img15/6632/161s.gif