§ كيفية مراسلة شركات الحماية عن الاكتشافات الخاطئة للبرامج والادوات §

[™_BlackEagle_™]

http://www.m1111.net//uploads/images/m1111.net-87cff17fa1.png

§ كيفية مراسلة شركات الحماية عن الاكتشافات الخاطئة للبرامج والادوات §
http://www.m1111.net//uploads/images/m1111.net-87cb76a099.gif
اعتقد الموضوع باين من عنوانة مش محتاج شرح :queenie:

http://www.m1111.net//uploads/images/m1111.net-87cb76a099.gif
البرامج المضاف شرحها ضمن الموضوع




Emsisoft (http://www.silkroad4arab.com/vb/showpost.php?p=3064326&postcount=2)
Comodo (http://www.silkroad4arab.com/vb/showpost.php?p=3064328&postcount=3)
Avira (http://www.silkroad4arab.com/vb/showpost.php?p=3064352&postcount=4)
Eset Nod32 (http://www.silkroad4arab.com/vb/showpost.php?p=3064355&postcount=5)
Dr.Web (http://www.silkroad4arab.com/vb/showpost.php?p=3064357&postcount=6)
Microsoft (http://www.silkroad4arab.com/vb/showpost.php?p=3064359&postcount=7)
Outpost (http://www.silkroad4arab.com/vb/showpost.php?p=3064364&postcount=8)
Avast (http://www.silkroad4arab.com/vb/showpost.php?p=3064377&postcount=9)
Norton (http://www.silkroad4arab.com/vb/showpost.php?p=3064421&postcount=10)
http://www.m1111.net//uploads/images/m1111.net-87cb76a099.gif

http://img121.imageshack.us/img121/3972/taucom2b43f16fa21.gif

[™_BlackEagle_™]

بالنسبة للحصان الذهبي

تذهب إلى العزل وتؤشر على الملف المشكوك به ثم تذهب إلى أيكونة تسليم ملف


http://www.zyzoom.org/vb/vb_cache1/2011/1/1/fe0c24d59b8c02b408834652057726c9.jpg


وبعدين هتجيك الصورة دي


http://www.zyzoom.org/vb/vb_cache1/2011/1/1/81dfc18bd49297e190a64375da042ece.jpg


المربع الأول سيبة فاضي
الثاني الاسم أي اسم
الثالث ضع إيميلك الي أنت مسجل بية في لبرنامج
الرابع واضح


بعدين تضغط على الإرسال الآن
جاري الإرسال
http://www.zyzoom.org/vb/vb_cache1/2011/1/1/5b8dbd696c75171fb15ade6006d0fc96.jpg
تم الإرسال بنجاح
http://www.zyzoom.org/vb/vb_cache1/2011/1/1/b1a471842dd7eb09bb29fa676defb308.jpg


هيجيك الرد منغير ما تفتح الإيميل بمعنى أن الرد هيكون كرسالة تنبيه من البرنامج
ويخبرك هل تعمل استعادة ولا تحذف
ويختلف وقت الرد من وقت إلى آخر
لكن أنت اية الي هيضرك مدام الملف معزول

[™_BlackEagle_™]

بالنسـبه للكومودو , لو عايز تبلغ عن FP ،، كل اللي عليك الذهاب الى

http://www.comodo.com/home/internet-security/submit.php (http://www.comodo.com/home/internet-security/submit.php)


http://www.zyzoom.org/vb/vb_cache1/2011/1/1/91d2d75a10eda9bcd63182f88d316344.jpg

1- اختار False-positive
2- أدخل اسم الاكتشاف كما هو
3- حدد الملف
4- ايميلك

اختياريا " ضع عباره بسيطه مثل ، البرنامج نظيف أو لايحتوي على اكواد خطره ،وزي كدة .. ولو كان الملف خام من موقع رسمي ، ضع الرابط ..

[™_BlackEagle_™]

avira

تروح للرابط دة


http://analysis.avira.com/samples/ (http://analysis.avira.com/samples/)


والصورة توضح الباقي


http://www.zyzoomup.com/vbuser/out.php?i=12458_1.gif

[™_BlackEagle_™]

بالنسبه للنود عن طريق الرابط دة

http://samples.nod32.com.sg/ (http://samples.nod32.com.sg/)

الشرح

http://img228.imageshack.us/img228/7212/zyzoom.png

[™_BlackEagle_™]

دكتور ويب

روح للعنوان دة

https://vms.drweb.com/sendvirus/?lng=en (https://vms.drweb.com/sendvirus/?lng=en)


ثم تابع الصورة



http://www.zyzoomup.com/vbuser/out.php?i=12464_2.gif

[™_BlackEagle_™]

منتجات مايكروسوفت

روح الصفحة دي

https://www.microsoft.com/security/p...on/Submit.aspx (https://www.microsoft.com/security/portal/Submission/Submit.aspx)

تابع الصورة لارسال العينة

http://www.zyzoomup.com/vbuser/out.php?i=12472_3.gif

[™_BlackEagle_™]

الكمودو + Outpost

روح الصفحة دي

http://www.agnitum.com/support/submit_files.php (http://www.agnitum.com/support/submit_files.php)


ثم تابع الصوره


http://www.zyzoomup.com/vbuser/out.php?i=12676_29-01-32-11-43-10-u-.gif

[™_BlackEagle_™]

avast افاست


روح الينك دة


http://www.avast.com/contact-form.php?loadStyles (http://www.avast.com/contact-form.php?loadStyles)


تابع الصورة لطريقة رفع الملف

http://www.zyzoomup.com/vbuser/out.php?i=12482_47.gif

[™_BlackEagle_™]

كيف الابلاغ عن كشف خاطئ في نورتن http://www.silkroad4arab.com/vb/images/smilies/wink.gif

طبعاً .. يستثنى من ذالك الكراكات وادوات التفعيل وغيرها .. التي تستخدم بطرق غير شرعيه http://www.silkroad4arab.com/vb/images/smilies/biggrin.gif

يعني المطلوب برنامج سليم نورتن يكتشفه
http://www.m1111.net//uploads/images/m1111.net-87cb76a099.gif
أولاً :

ندخل موقع نورتن للأبلاغ عن الكشف الخاطئ

https://submit.symantec.com/false_positive (https://submit.symantec.com/false_positive)

سوف تواجه 6 مراحل لكي يكون بلاغك دقيق جداً ويساعد على وصول المعلومه بشكل مفصل
http://www.m1111.net//uploads/images/m1111.net-87cb76a099.gif
الخطوه الاولى :

كيف تم الاكتشاف

http://www.zyzoom.org/vb/vb_cache1/2011/1/1/23225a4b083a823a31e55ffc00f02dd9.png

http://www.m1111.net//uploads/images/m1111.net-87cb76a099.gif
الخطوة الثانيه :


نحدد أصدار نورتن لديك

http://www.zyzoom.org/vb/vb_cache1/2011/1/1/bcaa1b6f1872d2c76acab78fcffe4a6b.png
http://www.m1111.net//uploads/images/m1111.net-87cb76a099.gif
الخطوة الثالثه :

الخاصيه التي قامت بالاكتشاف

http://www.zyzoom.org/vb/vb_cache1/2011/1/1/72c413101ae28641759e55af33ef9917.png
http://www.m1111.net//uploads/images/m1111.net-87cb76a099.gif
الخطوة الرابعة :

تاكيد المعلومات

http://www.zyzoom.org/vb/vb_cache1/2011/1/1/621663e8eeb9e1fab3b98b830b408f46.png
http://www.m1111.net//uploads/images/m1111.net-87cb76a099.gif
الخطوة الخامسة :

بينات بشكل يدوي حول البرنامج المكتشف

http://www.zyzoom.org/vb/vb_cache1/2011/1/1/18e6935d1ea335e66fc4da57581f717b.png
http://www.zyzoom.org/vb/vb_cache1/2011/1/1/ec8080646fbde4ba9e6f8d5c08b07ff1.png
http://www.m1111.net//uploads/images/m1111.net-87cb76a099.gif
ملاحظة :

الحقل الذي اخره نجمه حمراء .. ألزامي التعبئة .. اما الباقي غير ضروري لو لم تعرف الاجابه :brow:

[☜ ĂиTaKą ☞]

:icecream::icecream::icecream:

تمام

تسلم

[| - CreSpO - |]

شكـرا

[JustOne]

طب افرض ان نسخه الويندوز مش اصليه ؟

[ღ♥_ akeml _♥ღ]

تمام ياباشا

[Lod]

مشكوووور مجهود كبير اوى اوى
بالتوفيق الدائم
تقبل مرورى
:icecream::mf_cupid::icecream:

[Sir-Crespo]

شكــرا ليك ولمجهــودك يا باشا:mexicano:

[كركر نت]

شكرا يا باشا

[Mysterious]

مشكوووور

[f_h_u]

تمام ياباشا

[°•.♥ AhmeD ♥.•°]

تم النقل للارشيف:lamo: