كيفية مراسلة شركة جوي ماكس للشكوى أو الاستفسار

[Curse_master]

في الأول أحب أمسي وأصبح عليكم واحد واحد

فيه ناس كتير سألت عن كيفية مراسلة ال GM أو أزاي أشتكيله أو حاجة زي كدة

دي طريقة الشكوى لإدارة الشركة

1. أدخل على اللينك http://www.joymax.com/silkroad/
2. اختار Support وبعدين دوس على Contact Support زي ماهو موضح في الصورة

http://www4.0zz0.com/2010/09/08/18/929773816.jpg

3. اختار Type a content زي ما هو موضح في الصورة:

http://www4.0zz0.com/2010/09/08/18/687286337.jpg


4. هيقولك Log in please ... هتدخل بياناتك.

5. ستظهر لك الصفحة التالية.... املأها بالبيانات اللي موجودة في الصورة

http://www4.0zz0.com/2010/09/08/18/307090842.jpg

6. بالنسبة لنوع الشكوى ينقسم للآتي:
General = استفسار عام عن الشركة أو عن تحميل اللعبة
System = استفسار حول نظام اللعبة
Game Play = استفسار من داخل اللعبة عن إيفنت أو ما شابه
Account = لطلب السيكريت لو نسيته ولابد من تواجد دليل يثبت أنه أكونتك مثلاً رقم كارت سيلك قمت بشحنه ... أو إذا واجهت مشكلة مع الأكونت من اي نوع أو الاستفسار عن بلوك
Payment = إذا لم تصلك السيلكات مثلاً لو شحنت من كارت سليم أو الاستفسار عن الوكلاء المعتمدين
Bug Report = للتبليغ عن الباجات
Suggestion = اقتراحات
في كل الاختيارات السابقة يطلب منك الإيميل والسيرفر واسم الشخصية .... وفي حالة Bug Report يطلب منك معرفة نوع الويندوز ومواصفات جهازك .....

7. يمكنك كتابة الشكوى باللغة العربية أو الإنجليزية.

8. يتم الرد في خلال أسبوع من تلقي الاستفسار.

بكدة نكون شرحنا طريقة إرسال الشكاوى لشركة جوي ماكس

وأي استفسار أنا موجود

تحياتي////////
Curse_master

[Cyber Code]

موضوع جميل واا فعلا كنت بدور على موضوع زى كدا شكرا وتقبل مرورى

[HeLLBoy550]

يسعدني ان اكون تاني واحد يرد علي الموضوع الجميل دة

وشكرا جزيلا لك

انا معيا اكونت ناسي الكلمة السرية اكثر من 3 سنين ولسة بنلعبو علية بس مع ناس كتيرة

بس مفيش حد بيبوظة الحمد لله لو انا اديتو البينات لجيم واخر كارت سيلك اتشحن ممكن يقولي الكلمة السرية اية ؟

[Eslam Memes]

مشكور

[Curse_master]

يسعدني ان اكون تاني واحد يرد علي الموضوع الجميل دة

وشكرا جزيلا لك

انا معيا اكونت ناسي الكلمة السرية اكثر من 3 سنين ولسة بنلعبو علية بس مع ناس كتيرة

بس مفيش حد بيبوظة الحمد لله لو انا اديتو البينات لجيم واخر كارت سيلك اتشحن ممكن يقولي الكلمة السرية اية ؟

ايوا يا باشا لو معاك رقم أي كارت سيلكات شحنته ... ابعت وإن شاء الله مقضية

[fayas]

شكراَ يا باشا.... أنا الأكونت بتاعى نسيييت الأنسر بيتاعتو و بعت لل جم ممكن يساعدنى ؟ :woot_jump::woot_jump:

[Just For Sell]

طيب لو مش معايا ارقام كرت سيلك يبقى ايه الحل او الاكونت متشحنش عليه سيلك اصلا

[Curse_master]

ابعت البيانات اللي تفتكرها واستنى رد الجي إم

[bebohell]

thank you

[TUNNER§]

مشكور :))

[EGY_WIZARD]

شكرا على الموضوع الجامد دة:groupwave:

[w1eg]

الف شكر على الموضوع الجامد ده

[Waleed2010]

title نكتب فيها ايه؟

[Curse_master]

عنوان شكوتك .... يعني أنت ناوي تشتكي من ايه ؟؟ أو هتقترح أيه أو .... أو .... إلخ

[melouk]

والله يا باشا انا كنت بدور علي الموضوع ده بقالي فتره كبيره مشكور منك جداً

[Curse_master]

ألعفو يا باشا في الخدمة دايماً

[MaxGame]

شكرا لك و فعلا انا كنت عايز أعرف الطريقة دى

[neno10200]

طيب بل نسبا لاكونت اتسرق واتغير الاميل الضامن بتاعو ينفع اديلو السؤال السري ورقم كرت يرجعلي الاميل تاني

[Naruto.KUN]

طب لما الرساله توصلى اعرف ازاى و منين

[iBorn2OwnU]

طب لما الرساله توصلى اعرف ازاى و منين

+1

[L.U.B]

مشكور للافادة

[sokas700]

Account = لطلب السيكريت لو نسيته ولابد من تواجد دليل يثبت أنه أكونتك مثلاً رقم كارت سيلك قمت بشحنه ... أو إذا واجهت مشكلة مع الأكونت من اي نوع أو الاستفسار عن بلوك

عنى لو عملت كدة هيبعتولى الاجابة بتاعت السؤال :jawdrop::jawdrop:

[amralaaa]

يا جماعة عاوز احمل اللعبة ومش عارف ياريت حد يفدنى اشكركم

[_iMuslim_]

الاكونت بتاعى اتسرق
كل اللى املكه من الاكونت الان السكريت انسر
هل هذا ممكن يجدى نفعا ً

[Moha Elgazar]

shokran ya kbeer 3ala el maodoo3 el gamel da :D

[احمد هلال]

thxxxxxxxxxx

[bedo___2007]

شكرا على المجهود يا حبى

[silkroaad]

بجد انا هاموت وي اغير al v.code fjhu بتاع املي تغيرو بس مش عاوز الغي
علشان ولله حرام اشتري وي ازبط كول حاجه وي يجي واحد يسرء علي الجاهز

[| - CreSpO - |]

شكــراً يا باشا

[CodiReehy]

Took me time to read all the feedback, however I really loved the forum.

[CodiReehy]

Took me time to read all the feedback, however I really loved the forum.

[Xx_SaLaH_xX]

a5e ana 3nde mshkla w hya ano ana nset pw w email
bs m3aya qq and id

a3ml eh

sorry for franko bs wallahy ana bebld agnbe w mfesh hna kebord 3arbe :(

[Xx_SaLaH_xX]

al acc msgl feh mn 5 years 3la zman D7

a3ml eh

[Bebo1bas]

معلم, شكرا يا جامد

[peponeno]

اهم حاجة انت متأكد من انهم هيرسلوني
انا بعت رسالة لأني ناسي السيكرت بتاعى
ربنا يستر
فى واحد صاحبي قالى ان فى جوي ماكس كاتبين مينفعش يرجعو السيكريت
انا بعت و ربنا معانا

[tarekhesham9]

اولا شكرا على الموضوع بجد حيفيد ناس كتير وانا واحد منهم
انا حبعت شكوى عشان ناسى اجابت اسؤال
بس عندى سؤال انا اكتب فى الشكوى انى ناسى السيكريت بس والا اكتب الid+pw ? وهم حيرودوا علايا
ومعلش سؤال تانى انا فاكر السيكريت متكون من كلمتين بس كنت حاطت فى النصف ارقام
هل لو قولتلهم الكلمتين حيصدقونى والا لازم رقم كارت سيلك
وشكرا مرة تانية على الموضوع ارجو الرد فى اسرع وقت
اسف على الاطالة

[hossamelprins]

مشكككككككككككككككككككككككككورررررررررررررررررررررر رررررررررررررررر

[wekas]

الف شكر يا باشا
انا فعلا كنت عايز اكلم الجى ام
علشان الجولد بوت اللى مجنني و زحمين السيرفر
:mf_swordfight:

[™_Blast_™]

شكرا

[DEAD_OR_LIFE]

Thxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

[_7ooda_]

الف شكر على الافاده

[ღ♥_ akeml _♥ღ]

بجد روعة التوبيك

[bonos008]

أنا معيا كل كروووووت السيلك الأتشحنت علي أكونتي بس أنا أكونتي مسروووووق id pw secret أنا عارف ال id و secret و معايااااا كل كرووووت السيللك بس NO.VC هقدر أرجع الأكونت ولا ايه أيه المفرووووووض أعملووو:flex:

[karakandy]

أنا أكونتي مسروووووق id+pw secret+Email أنا عارف ال id و secret و الداتا الاديمة كلها بس مش معايا كروت السيلك هقدر أرجع الأكونت ولا ايه أيه المفروض أعملووو

[karakandy]

أنا أكونتي مسروووووق id+pw secret+Email أنا عارف ال id و secret و الداتا الاديمة كلها بس مش معايا كروت السيلك هقدر أرجع الأكونت ولا ايه أيه المفروض أعملووو

ارجوووو المساااعدةة

[xXxmErOxXx]

لو سمحت ده شرح طويل بعد كده هو هيرد عليا و لا هيطنشنى:mf_swordfight::mf_swordfight::mf_swordfigh t:

[blackattack]

الف شكر على الموضوع الجامد ده

[hamde2001]

تسلم

[Akram^^SunSoon]

تمام...شكرا

[Vampire_2011]

بردك الجي ام مش هيعرف يفيد ناس ودي مشكلة بردو
ياعني في ناس كتير اتالبت زي ومعهومش غير الاي دي والسكرت ومش فاكرين رقم اخر كارت سيلك شحنوه
دول يعملوا ايه
بس موضوع جميل وهيفيد ناس كتير
شكرا

[netm0]

شكرا
ونا جربت مره في حكايه الSecret answer
و لكن للاسف
بلا جدوي

[_Smile2Hell_]

انا كل ما اعمل ريكويست الفيرنكشن كود مبيتبعتش على الميل بكتب السيكريت Secret و الاميل و كله و بيقلى فى جوى ماكس انه اتبعت فى الاميل مبيتبعتش اى حاجة ولا فى السبام

[ScAry_MAN]

curse master انتا روعة انا ناسى السيكرت question فا اعمل اية

[Curse_master]

يا جدعان للأسف .... للأسف الشديد .... انا بعت للجي إم علشان السيكريت ولكنه للأسف الشديد أفادني أنه مينفعش يديهوني ... لأنه ببساطة دي الحاجة الوحيدة اللي الجي إم ميعرفهاش عن أكونتك

[Born_2_Hit]

موضوع جميل اوى اوى

[ahmed_zizo_93]

Basha Ya Ret trod 3lya My acc be2oly punished word by the company dh block wala eh ??? plz help me

[leftlife09]

حد بيلع فى server Tibit انا لفل 68 وى نفسى اوصل الفل 80 ياريت حاد بيب يعلينى معاة

[master silkraod]

انا كنت عارف بس بردو شكرا تسلم ايدك

[كركر نت]

شكراشكرا مشكور
شكرا مشكور مشكور
مشكور مشكور مشكور
مشكور مشكور مشكور مشكور
مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور
مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور
مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور
مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور
مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور
مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور
مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور
مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور
مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور
مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور
مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور
مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور
مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور
مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور
مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور
مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور
مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور
مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور مشكور
مشكور مشكور مشكور مشكورمشكور

[™FrezeUrBlooD™]

مشكور جدا

[zizo_z12]

swal bas law el acc bta3y at5d we ana fakr ol haga atsr ya3ne men el ubdet ale 3amlh momken yrg3hly

[TrHell]

مجهود رائع بس بجد انا مش عارف اوصل لي حاجه اكلمهم بيها

[Curse_master]

الطريقة دي اتغيرت من ساعة مالموقع غير شكله .... يغلق