hmadaelmasrye90
10-05-2010, 06:00 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تحيه طيبه اللى كل اعضاء منتدانا الغالى وبعد
انا بعت شكوه اللى جوى مكس ونصها كا التالى
Hello servants game Silk Road Online
Sorry for the inconvenience
I want a solution to this problem server is always full of
I do not know how to login to the game
Please, I want a solution to this problem and respond as quickly as
Thank you for your cooperation with us
وكانت الاجابه كا التالى
Hello, This is Silkroad Online.
Your question has been answered as below.
Dear Valued Customer,
Greetings from Joymax Customer Support Team!
We have received your email regarding our crowded servers. We are sorry for the inconvenience this may have caused you.
A server becomes crowded when maximum amount of users are logged in the game. We have millions of users online, and we have created 39 servers so that users worldwide can have a chance to play the game.
We suggest that you try to log into servers which are Populated or Easy. You can also play on a server marked NEW which has the lowest amount of users and has been recently added to the game.
Once you have log into the game you can also visit our in-game Item mall and check out our Premium Services where users can have a special bonus a preferred game time access even during server traffic hours.
We hope that you will stay with us and continue to play Silkroad Online. Rest assured that we will do our best for the improvement of the game.
Thank you very much for your continuous support. Have a nice day!
* Joymax will NEVER ask players about personal & account information, password, and credit card numbers, nor will they ever ask a player for a trade.
* To prevent the loss of accounts, we strongly recommend our users change password frequently.
Thank you for emailing Joymax Customer Support.
For further details and support, kindly visit our website at http://www.joymax.com/silkroad.
Sincerely yours,
Joymax Customer Support Team
ترجمة الشكوه
مرحبا خادمى لعبة طريق الحرير على الانترنت
نأسف للإزعاج
أريد حلا لهذه المشكلة هي دائما ملقم الكامل
أنا لا أعرف كيفية الدخول الى اللعبة
من فضلك ، أريد حلا لهذه المشكلة والرد بأسرع وقت
شكرا لتعاونكم معنا
ترجمة الاجابه
مرحبا ، وهذا هو على الانترنت سيلكروود.
وقد أجاب سؤالك على النحو التالي.
عزيزي العميل ،
تحية من فريق دعم العملاء Joymax!
لقد تلقينا البريد الإلكتروني الخاص بك فيما يتعلق خدمتنا مزدحمة. ونحن نأسف للإزعاج هذا قد يكون تسبب لك.
يصبح مزدحمة ملقم عندما يتم تسجيل أقصى قدر من المستخدمين في اللعبة. لدينا الملايين من مستخدمي الانترنت ، وأنشأنا 39 ملقمات بحيث يمكن للمستخدمين في جميع أنحاء العالم لديهم فرصة للعب اللعبة.
نقترح عليك محاولة تسجيل الدخول إلى ملقمات التي يتم ملؤها أو سهلة. يمكنك ايضا ان تلعب على ملقم ملحوظ الجديد الذي يحتوي على كمية أقل من المستخدمين ، وأضيفت مؤخرا إلى اللعبة.
وبمجرد الانتهاء من تسجيل الدخول إلى لعبة يمكنك أيضا زيارة مركز لدينا عنصر في لعبة وتحقق من الخدمات المميزة حيث يمكن للمستخدمين ومنحة خاصة من لعبة الوقت المفضل حتى وصول حركة المرور خلال ساعات الخادم.
ونحن نأمل منكم أن تبقوا معنا والاستمرار في لعب سيلكروود أون لاين. تطمئن إلى أننا سوف نبذل قصارى جهدنا لتحسين اللعبة.
شكرا جزيلا لكم على دعمكم المستمر. وقد لطيفة اليوم!
شكرا لإرساله عبر البريد الإلكتروني Joymax دعم العملاء.
المخلص ،
Joymax فريق دعم العملاء
ياريت يا شباب اعرف رأيكم فى الكلام ده
وشكرا لجميع الاعضاء الحلوه فى المنتدى
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تحيه طيبه اللى كل اعضاء منتدانا الغالى وبعد
انا بعت شكوه اللى جوى مكس ونصها كا التالى
Hello servants game Silk Road Online
Sorry for the inconvenience
I want a solution to this problem server is always full of
I do not know how to login to the game
Please, I want a solution to this problem and respond as quickly as
Thank you for your cooperation with us
وكانت الاجابه كا التالى
Hello, This is Silkroad Online.
Your question has been answered as below.
Dear Valued Customer,
Greetings from Joymax Customer Support Team!
We have received your email regarding our crowded servers. We are sorry for the inconvenience this may have caused you.
A server becomes crowded when maximum amount of users are logged in the game. We have millions of users online, and we have created 39 servers so that users worldwide can have a chance to play the game.
We suggest that you try to log into servers which are Populated or Easy. You can also play on a server marked NEW which has the lowest amount of users and has been recently added to the game.
Once you have log into the game you can also visit our in-game Item mall and check out our Premium Services where users can have a special bonus a preferred game time access even during server traffic hours.
We hope that you will stay with us and continue to play Silkroad Online. Rest assured that we will do our best for the improvement of the game.
Thank you very much for your continuous support. Have a nice day!
* Joymax will NEVER ask players about personal & account information, password, and credit card numbers, nor will they ever ask a player for a trade.
* To prevent the loss of accounts, we strongly recommend our users change password frequently.
Thank you for emailing Joymax Customer Support.
For further details and support, kindly visit our website at http://www.joymax.com/silkroad.
Sincerely yours,
Joymax Customer Support Team
ترجمة الشكوه
مرحبا خادمى لعبة طريق الحرير على الانترنت
نأسف للإزعاج
أريد حلا لهذه المشكلة هي دائما ملقم الكامل
أنا لا أعرف كيفية الدخول الى اللعبة
من فضلك ، أريد حلا لهذه المشكلة والرد بأسرع وقت
شكرا لتعاونكم معنا
ترجمة الاجابه
مرحبا ، وهذا هو على الانترنت سيلكروود.
وقد أجاب سؤالك على النحو التالي.
عزيزي العميل ،
تحية من فريق دعم العملاء Joymax!
لقد تلقينا البريد الإلكتروني الخاص بك فيما يتعلق خدمتنا مزدحمة. ونحن نأسف للإزعاج هذا قد يكون تسبب لك.
يصبح مزدحمة ملقم عندما يتم تسجيل أقصى قدر من المستخدمين في اللعبة. لدينا الملايين من مستخدمي الانترنت ، وأنشأنا 39 ملقمات بحيث يمكن للمستخدمين في جميع أنحاء العالم لديهم فرصة للعب اللعبة.
نقترح عليك محاولة تسجيل الدخول إلى ملقمات التي يتم ملؤها أو سهلة. يمكنك ايضا ان تلعب على ملقم ملحوظ الجديد الذي يحتوي على كمية أقل من المستخدمين ، وأضيفت مؤخرا إلى اللعبة.
وبمجرد الانتهاء من تسجيل الدخول إلى لعبة يمكنك أيضا زيارة مركز لدينا عنصر في لعبة وتحقق من الخدمات المميزة حيث يمكن للمستخدمين ومنحة خاصة من لعبة الوقت المفضل حتى وصول حركة المرور خلال ساعات الخادم.
ونحن نأمل منكم أن تبقوا معنا والاستمرار في لعب سيلكروود أون لاين. تطمئن إلى أننا سوف نبذل قصارى جهدنا لتحسين اللعبة.
شكرا جزيلا لكم على دعمكم المستمر. وقد لطيفة اليوم!
شكرا لإرساله عبر البريد الإلكتروني Joymax دعم العملاء.
المخلص ،
Joymax فريق دعم العملاء
ياريت يا شباب اعرف رأيكم فى الكلام ده
وشكرا لجميع الاعضاء الحلوه فى المنتدى
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته