egalex
23-02-2010, 07:29 AM
Hello, This is Silkroad Online.
Your question has been answered as below.
عزيزي العميل ،
تحية من فريق خدمة عملاء جوي ماكس
تلقينا رسالتك الإلكترونية بخصوص حظر الحساب. نأسف للازعاج الناتج عن هذه المسألة، ولكن بقدر ما نود مساعدتك فيما يتعلق بهذه المسألة كشفت أنظمتنا بعد التحقيق عن إستخدام برامج غير قانونية لهذا الحساب. ولهذا ليس بأمكاننا فك الحظر نهائيا. عندما يقوم اللاعبين باللعب مع أي تعديلات غير مشروعة على البرنامج أو الإعدادات الافتراضية للعب فهذا يؤدي إلى حظر الحساب.
أول إنتهاك يؤدي إلى حظر الحساب لمدة ٧ أيام ، ثاني إنتهاك يؤدي إلى حظره لمدة ١٤ يوم وبعدها يتم حظر الحساب نهائياً ، و رجعا للتقرير لقد كان هذا الإنتهاك الثالث من الحساب ولذلك تم حظر الحساب نهائيا، ولهذا ننصح جميع عملائنا بتجنب إستخدام كافة أنواع البرامج الغير مشروعة لنوفر لعملائنا خدمة أفضل و بيئة أكثر متعة للعبة.
*لن تطلب جوي ماكس من اللاعبين أي معلومات شخصية أو أي معلومات عن الحساب و كلمة المرور أو عن أرقام بطاقات الائتمان ، كما أنها لن تطلب أبدا من أي لاعب التجارة.
*لمنع فقدان الحسابات ، فإننا نوصي مستخدمينا بشدة أن يغييروا كلمة المرور بشكل متكرر.
شكرا على مراسلتك لفريق خدمة عملاء جوي ماكس.
لمزيد من التفاصيل و الدعم ، يرجى زيارة موقعنا علىhttp://www.joymax.com/silkroad
مع خالص التقدير ،
فريق خدمة عملاء جوي ماكس (شركة بنت تيتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت والرسلة وصلت غلى الميل عربى شوية اهتمام بالعرب lol
Your question has been answered as below.
عزيزي العميل ،
تحية من فريق خدمة عملاء جوي ماكس
تلقينا رسالتك الإلكترونية بخصوص حظر الحساب. نأسف للازعاج الناتج عن هذه المسألة، ولكن بقدر ما نود مساعدتك فيما يتعلق بهذه المسألة كشفت أنظمتنا بعد التحقيق عن إستخدام برامج غير قانونية لهذا الحساب. ولهذا ليس بأمكاننا فك الحظر نهائيا. عندما يقوم اللاعبين باللعب مع أي تعديلات غير مشروعة على البرنامج أو الإعدادات الافتراضية للعب فهذا يؤدي إلى حظر الحساب.
أول إنتهاك يؤدي إلى حظر الحساب لمدة ٧ أيام ، ثاني إنتهاك يؤدي إلى حظره لمدة ١٤ يوم وبعدها يتم حظر الحساب نهائياً ، و رجعا للتقرير لقد كان هذا الإنتهاك الثالث من الحساب ولذلك تم حظر الحساب نهائيا، ولهذا ننصح جميع عملائنا بتجنب إستخدام كافة أنواع البرامج الغير مشروعة لنوفر لعملائنا خدمة أفضل و بيئة أكثر متعة للعبة.
*لن تطلب جوي ماكس من اللاعبين أي معلومات شخصية أو أي معلومات عن الحساب و كلمة المرور أو عن أرقام بطاقات الائتمان ، كما أنها لن تطلب أبدا من أي لاعب التجارة.
*لمنع فقدان الحسابات ، فإننا نوصي مستخدمينا بشدة أن يغييروا كلمة المرور بشكل متكرر.
شكرا على مراسلتك لفريق خدمة عملاء جوي ماكس.
لمزيد من التفاصيل و الدعم ، يرجى زيارة موقعنا علىhttp://www.joymax.com/silkroad
مع خالص التقدير ،
فريق خدمة عملاء جوي ماكس (شركة بنت تيتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت والرسلة وصلت غلى الميل عربى شوية اهتمام بالعرب lol