كيفية مراسلة جوي ماكس

[zapoza]

طريقة مراسلة جوي ماكس للدعم


اولا :
الدخول الى الموقع ^_^
عفوا ,,, لايمكنك مشاهده الروابط لانك غير مسجل لدينا [ للتسجيل اضغط هنا ]

عفوا ,,, لايمكنك مشاهده الروابط لانك غير مسجل لدينا [ للتسجيل اضغط هنا ]

Uploaded with عفوا ,,, لايمكنك مشاهده الروابط لانك غير مسجل لدينا [ للتسجيل اضغط هنا ]

ثانيا :

انزل تحت اخر حاجة ... حتحصل كلمة الدعم-Support بتضغط عليها ثم My Q&A او الاسئلة الخاصة بي

عفوا ,,, لايمكنك مشاهده الروابط لانك غير مسجل لدينا [ للتسجيل اضغط هنا ]

Uploaded with عفوا ,,, لايمكنك مشاهده الروابط لانك غير مسجل لدينا [ للتسجيل اضغط هنا ]

ثالثا:

تضغط تحت على كلمة Connect Support
عفوا ,,, لايمكنك مشاهده الروابط لانك غير مسجل لدينا [ للتسجيل اضغط هنا ]

Uploaded with عفوا ,,, لايمكنك مشاهده الروابط لانك غير مسجل لدينا [ للتسجيل اضغط هنا ]


الترجمة للكلام الي فوق ^_^

قدم سؤالك الخاص

1. من الصفحة الرئيسية Joymax.com اختر اي من ال5 لغات المتعددة.
2. ٢. دعم العملاء ستسعى للتحقيق في القضايا بأسرع وقت ممكن
   لاستجابة اسرع يرجي اختيار الفئة المناسبة للاستفسار.
3. ٣. لتقديم إلى لجنة التحقيق المناسب حدد عنوان الصحيح للاستجابة أسرع.

رد دعم العملاء

1. الرد علي الاسئلة/الطلبات سيتم ارسالها لعنوان بريدك الالكتروني المسجل.
2. ٢. يمكنك الحصول على الرد بسرعة أكبر إذا سؤالك كان مفصلا البيانات كلها صحيحة و داعمة .
3. ٣. سجل تاريخ سؤالك و جوابك متوفر أيضا في هذا القسم.

لا تستلم ردنا؟

1. ١. يرجى التحقق من عنوان البريد الإلكتروني المسجلة في Joymax.com
2. ٢. فحص صندوق البريد الإلكتروني سواء كانت كاملة أم لا.
3. ٣. قد تكون بعض مقدمي الخدمة تصنيف الردود بوصفنا البريد المزعج.
   تحقق خانة البريد المزعج للبريد الإلكتروني فقد تم إرسالها من قبل جوي ماكس لدعم العملاء.

رابعا :
تحديد في اي قسم توجد المشكلة

عفوا ,,, لايمكنك مشاهده الروابط لانك غير مسجل لدينا [ للتسجيل اضغط هنا ]

Uploaded with عفوا ,,, لايمكنك مشاهده الروابط لانك غير مسجل لدينا [ للتسجيل اضغط هنا ]

1 اذا كانت المشكلة في الموقع نفسه
2اذا كانت المشكلة في سيلكرود
3اذا كانت المشكلة في كارما
4اذا كانت المشكلة في ديجيمون (( ابطال الديجتال ))
5اذا كانت المشكلة في سيلكرود- ار


خامسا :
بعد تحديد مكان المشكلة .... نحدد نوعها

عفوا ,,, لايمكنك مشاهده الروابط لانك غير مسجل لدينا [ للتسجيل اضغط هنا ]

Uploaded with عفوا ,,, لايمكنك مشاهده الروابط لانك غير مسجل لدينا [ للتسجيل اضغط هنا ]


1 اذا كانت المشكلة عاامة ..
و ينصح فيها اذا ما عرفت ايش نوع مشكلتك

2 اذا كانت المشكلة في النظام ...
ينصح بععدم استخدامها

3 اذا كانت المشكلة في طريقة اللعب .. كالسكيلات .. طريقة القاب .. التلفيل ..

4 اذا كانت عندك مشكلة في الحساب

5 اذا كانت المشكلة في شراء السيلكات .. او طرق الدفع

6 اذا حصلت بج في القيم

7 لو عندك اقتراح تبغى تضيفه في اللعبة

[™AmRoSy™]

تسلم

يثبت شويه ويضاف للفهرس

[Muhab]

شكرا على هذا الموضوع الرائع
وأكيد فيه ناس كتير هتستفيد منه
شكرا ^^

[Ultra Games]

متكمل شرح ممكن

[amon_r3]

thx ya man

[.a7la-smile.]

ty

[ahmedmazin]

شكرا يا معلم

[™ No_Name ™]

شكرا يا معلم

[Teto80]

تسلم

[™Tea®s. king™]

thanks

[koshkosh]

طب انا عندي مشكلة كبيرة .... وعاوز اي حد يقولي ديه حصلت معاه والا لا معلش بس .....انا الاكونت بتاعي من يومين كدة كان مفتوح و داخل بارتي فجأة الجهاز قفل وفتحت تاني جيت افتح الاكونت لقيتوا بيقولي الاكونت مفتوح ...رحت فاتح اكونت تاني معاه في الجايلد وبصيت عليه لقيتو مقفول وبجرب افتحو تاني بيقولي الاكونت مفتوح ...معلش بس حد يرد عليا في اسرع وقت .... اعملي ادد علي الفيس بووك........ عفوا ,,, لايمكنك مشاهده الروابط لانك غير مسجل لدينا [ للتسجيل اضغط هنا ] ده علي الفيس بووك هتلاقي اسمي Ahmed Alaa Kranshi
.وشكرا

[_GaNNiCuS__]

متشكر

[Eslam_CR7]

أنا عملت أك جديد بس مش عرف أكريت أك عليه كل ما أعمل كل حاجة و أجي إكتب الإسم الأه بيالي كدة invalid charactar name
invaled letter used
مع العلم اني جربت كل حاجة و كل الأسماء و لدرجة كنت بكتب أي إسم و خلص مثال sdfgsdfgsdfg و بردب نفس الكلام ده أنا بالي أكتر مين يومين بجرب و مش عرف أبوس اديكم ساعدوني :( :(

[CError]

جاااااااامد جدا ياض

[kastel]

ينزل من التثبيت ويضاف للفهرس #